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橱柜行业有什么营销特点?

 
  橱柜行业的难度可以从一个侧面给予证明。中国很多家电大鳄都试水过橱柜行业,有的甚至是几进几出,不过放眼中国橱柜行业,这些家电大鳄有的不温不火,有的奄奄一息,有的韬光养晦,准备再战江湖。看来家电行业的辉煌很难在橱柜行业成功复制。其他家居建材行业,比如地板、家具、卫浴、水槽等跨界做橱柜的业不少,但基本是无功而返、铩羽而归。橱柜玻璃磨边机
 
  橱柜市场的发展在过去曾经是多么的“暴利”,多么的繁华,而如今面对日益激烈的市场竞争,大中小橱柜品牌混杂在市场上,互相厮杀。对于整个的家居行业而言,要想做好橱柜产业的营销是很难的。
 
  橱柜行业的难度是因为它是百分之百的定制行业,具有集成高、流程长、前置强三大行业独一无二的特点。
 
  第一是流程长
 
  比如消费者买个手机当场就能用,买台电视回家自己插电就能用。而橱柜作为百分百的定制产品需要顾客到橱柜零售展厅看样——确定好样板之后商家到顾客家厨房初次量尺——商家出具体效果图和报价——顾客确认——商家再到顾客家第二次精确量尺(复尺)——商家把图纸和订单传至厂家——厂家接单生产——生产完毕后物流发货到商家——商家到顾客家现场安装——安装完毕让顾客确认验收之后,整个销售过程才算基本完成。这个流程的时间跨度从十几天到几个月不等。因是百分之百的定制产品,在这个相对漫长的流程里,特别容易出错,哪个环节出错,都容易导致最终产品出错,装不上或者装不好导致顾客的不满和投诉。所以,橱柜行业,相比其他行业,对厂家和商家都提出了较高的要求。厂家要保证产品的品质和交货期,商家要保证设计质量和安装质量。
 
  第二是前置强
 
  前置是相对于其他行业营销的后置而言的。一个橱柜店一旦开业,它销量好坏的80%的命运就已经提前决定了。所以叫它前置性强。这个和其他行业有明显不同,其他行业可以通过开店后的促销或推广活动、人员培训、店面重新装修等快速改变销量命运,做到亡羊补牢,但橱柜店面就相对困难得多。一是单套产品的占地面积大;二是每套产品的单套价值比较高,不能说换就换;三是橱柜不是单纯卖柜子的,是卖产品氛围的。对店面装修的要求高,一次性投资大;四是产品是和店面装修、布局联系在一起的,产品一调整,往往是牵一发而动全身,所以不能短期内进行店面重装
 
  第三是集成高
 
  橱柜不是看似简单地卖卖几个柜子,严格意义上橱柜是一个工程项目,顾客实际是要求商家完成其厨房装修项目的一个部分。橱柜卖的是集成产品,包括柜子、厨电、五金、台面,这些产品都是半成品,只有集成在一起安装到顾客家里,才是一个完整的,能为消费者提供价值的产品。整体橱柜作为一个集成产品,柜体属于家具行业,台面属于化工行业,水盆、拉篮、龙头、抽屉属于五金行业,烟机、灶具、消毒柜则属于家电行业,从市场属性看,橱柜又只能算是家装行业。由此可以说,橱柜行业横跨了家具、电器、五金、化工、装修五个行业。举个简单的例子,橱柜行业里的店面导购员,相比其他家居建材的导购员是最难的,因为横跨五个行业的知识面要求宽,要记忆的东西非常多,要做专业难度更大。